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자주묻는질문

차근차근 이용 중 궁금하신 점들을 모아두었어요. 먼저 TOP 5에서 빠르게 찾아보세요.

MOST ASKED · TOP 5

자주 찾으시는 질문

고객님들이 가장 많이 궁금해하신 질문들이에요
01
서비스안내
차근차근은 어떤 서비스 인가요?
답변 보기 →
02
서비스안내
서비스 제공 받을 수 있는 정비소가 별도로 지정되어있나요?
답변 보기 →
03
가입·결제
서비스 가입은 어떻게 할 수 있나요?
답변 보기 →
04
이용방법
서비스 제공은 언제 받을 수 있는건가요?
답변 보기 →
05
기타문의
전기차, 수입차량은 서비스 이용이 불가능한가요?
답변 보기 →
전체 질문
· 총 20개
차근
차근차근
자동차의 핵심 소모품 5가지를 구독 상품으로 제공해드리는 서비스 입니다.
차근
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엔진오일, 에어컨필터, 와이퍼블레이드, 브레이크패드, 타이어 총 5가지 항목으로 구성되어있습니다.
차근
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최초 구독료 결제 후 익일부터 이용하실 수 있습니다.
차근
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네 그렇습니다, 전국 약 500여개의 한국타이어 티스테이션 및 제휴 3급 정비소에서 진행합니다.
차근
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홈페이지 회원가입 및 대표번호 유선가입 총 2가지 방법이 있습니다.
※ APP 회원가입은 추후 도입 예정
차근
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카드결제, 계좌이체 총 2가지 방법이 있습니다.
※ 계좌이체 시 현금영수증 등 발행 가능
차근
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가능합니다, 리스 / 렌탈 차량도 동일하게 제공됩니다.
차근
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가능합니다, 다만 카드소유주와 핸드폰명의가 동일해야합니다.
차근
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홈페이지 회원 가입 후 가능합니다, 또한 대표번호로 연락주셔도 됩니다.
차근
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가능합니다. 다만 고객님 위치 기반으로 매칭되는 제휴업체 영업시간에 따라 상이합니다.
차근
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전국 한국타이어 티스테이션 및 일반 제휴업체에서 제공받으실 수 있습니다.
차근
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가능합니다, 다만 고객님 위치 기반으로 매칭되는 제휴업체 영업시간에 따라 상이합니다.
차근
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구독기간내 고객님께서 희망하시는 시점에 제공받으실 수 있습니다.
차근
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인증된 정품으로만 제공됩니다.
· 엔진오일 : Zic, Shell 등 합성유
· 타이어 : 국내 3사 브랜드 등 인증 제품
차근
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홈페이지 로그인 후 해지 신청 및 대표번호 유선 신청 총 2가지 방법이 있습니다.
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서비스 운영약관에 상세히 안내되어 있습니다. 운영약관 바로가기 →
※ 링크 URL은 추후 삽입 예정
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정상적으로 환불 신청이 접수 완료된 날짜 기준 +5일 이내로 적용됩니다.
※ 영업일 기준
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추후 도입 예정입니다.
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차근차근 서비스에서 사전 고지해놓은 브랜드의 부품으로만 제공 가능합니다. 관련 내용은 서비스 운영약관에 상세히 안내되어 있습니다. 운영약관 바로가기 →
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서비스 운영약관에 상세히 안내되어 있습니다. 운영약관 바로가기 →
서비스 및 가입 문의 1544-1428 내선 1번